为什么信件、包裹等显示已签收，但服刑人员未收到？

一般信件、包裹先到邮局，由邮局签收后送往监狱，监狱每周都会组织监区统一领取后发放。

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信息来源：http://gdjyj.gd.gov.cn/ywgk/bsfw/cjwtdf/content/post_4946746.html