使用粤省事给服刑人员预存顾送款，提示“白名单信息没有该家属信息”是什么原因呢？

出现该情况，可优先考虑为服刑人员入监时间较短，亲属信息尚未录入业务系统导致。具体情况可拨打罪犯服刑监狱便民服务热线（获取途径：监狱门户网站或微信公众号）详细咨询。

点击在线寄信
家书速递 · 是一款提供专业信件代寄递服务，提供在线书写信件、照片冲洗、DIY明信片等功能的一站式线上寄信平台。
信息来源：http://gdjyj.gd.gov.cn/ywgk/bsfw/cjwtdf/content/post_4285620.html